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绣花功夫成就城市管理“溧阳美学”

城,所以盛民也。新中国成立70年,溧阳城面貌地覆天翻。漫步在如今的溧阳街头,群众感受到的是实实在在的变化,一条条街道干净整洁,一处处公园绿地生机盎然,卫生死角没有了,流动商贩不见了……这一切的变化都源自于城市管理者润物无声的绣花功夫

机械上路 保洁告别单一的大扫帚

82日下午两点半,正是夏日里一天中最炎热的时间,环卫工人周玉琴在临时休息点喝着茶水,吹着空调。最近天热,领导们怕我们中暑,不准我们一直在路上工作,要求我们扫了一会就必须过来休息。周玉琴告诉记者,虽然她现在不在路上,但是高压保洁车正在她负责的路段上工作。

记者来到天目路,只见一辆高压清洗车正在将路面塑料袋、废纸等废弃物及泥沙灰尘冲到道路两边的路牙石下。一会儿工夫,高压洗扫车到来,将路两边的垃圾和污水洗扫干净。作业过后,整条道路洁净明亮,两侧的大理石路牙清晰倒影着绿化带内的风光。

随着对环卫机械加大投入,近年来,我市城区路面保洁已经告别了单纯的大扫帚时代。2015年起,城区道路就开始全面实行洗扫模式,由扫马路升级为洗马路,道路洁净度明显提高,道路扬尘也得到有效控制。环卫管理中心车队负责人谢新伟告诉记者,2016年,道路清扫继续创新升级,由洗扫升级到冲洗扫,根据城区道路人流量、车流量及分布情况,采取不同的作业模式,南环路、燕山路、奥体大道等30余条主要道路实行每日2次洗扫加每周2次以上先冲洗后洗扫;一年两季的落叶期间,更是安排机扫车加班加点对落叶路段进行不间断作业,保洁机械的投入使用减轻了环卫工人的劳动强度,降低了环卫作业的安全风险。2018年以来,随着加大对高压清洗车的投入使用,城区道路冲洗、洒水频次大大提高,配合洗扫车协同作业,城区道路清净度和空气质量又有了明显提升。

目前,我市已经累计投入2000余万元用于增加各类机械设备,主次干道机械化清扫率从原先的不足40%增加到91%以上,现拥有各类型清、洗扫车25辆、高压清洗车13辆、多功能抑尘车2辆。

细节入手 家住公园里不是梦

作为生产空间、生活空间、生态空间的综合体,城市要实现生产空间集约高效、生活空间宜居适度、生态空间山清水秀,需要在细微处下功夫。菜市场该关停还是规范,城市绿地该如何分布……这些看似细微琐碎的事项,无不与百姓日常生活紧密相关。只有下足绣花功夫,在细节上追求尽善尽美,才能让城市空间更亮丽、更温馨。

行道树是城市街道风景的重要组成部分,过去,溧阳城区树圈内大都是裸露的泥土,晴天扬尘,雨天积水,景观效果也很差。为了解决这个问题,市政市容管理中心的工作人员可花了不少心思。我们做了美化和硬化两种方案,城区范围内具备复绿条件的树圈栽植麦冬,提升绿化保有率和观赏性;不具备复绿条件的树圈,就铺设鹅卵石或网格栅栏,提高整齐性和整洁度。市政市容管理中心主任潘淑娟表示,树圈的小革新,带来了行道树精细化管养的大提升,一经推广受到大家的一致好评。

水似青罗带,山如碧玉簪。近年来,我市推动公园绿地十分钟服务圈建设,确保群众出门“300米见绿、500米入园现在城区有静园、丁园、归来园等10个街头小游园,大部分都分布在小区周围,在一些可用面积比较小的地方,我们建设了4500平米以内的口袋公园,总之,尽最大的可能让老城区的群众出门处处皆是景。市园林管理中心相关负责人表示,通过见缝插绿,遇墙布绿,沿河披绿等形式,老城区在最大程度上拓展了绿色空间,现在沿河带状公园辐射城区、绿道绿廊串联城乡,功能完善、分布均衡、便民利民的城市公园体系基本形成。

智慧执法 让城市管理有温度

手拿执法记录仪,随时接收数字城管平台发给大队的任务,如今的城管队员执法方式已经与过去大不相同。

85日上午9时,在锦绣路执勤的城管队员蒋杰接到了执法处置讯息:某花店门口有店外出摊的情况,请及时前往处理!蒋杰和同事卞海星立刻来到了花店门前,卞海星打开执法记录仪,蒋杰敲开了花店的门:店主在么,麻烦你们把门口的花篮搬进来,不要放在人行道上。”“好的好的,我们马上拿进来,刚才理货,临时放了一下,小伙子你们来得可真快啊!店主一边道歉一边赶忙把花篮往店内搬。

从接受指派到执法完毕,整个过程只有短短6分钟,没有争吵,没有刁难,城管队员有理有节执法,店家和气接受规劝,过程和谐温馨,这似乎与我们以往对城管执法的印象大相径庭。

现在我们对城管队员执法的要求非常高,现场执法必须开启执法记录仪,影音同步记录存储,如果有暴力执法等行为,我们一律要被严肃处理。市城管执法大队负责人告诉记者,执法记录仪的使用不仅对城管队员的执法行为起到监督作用,也对他们起到了保护作用,从某种角度来说,城管也是弱势群体,因为还是有很多群众对城管存在不理解,现在有了执法记录仪,我们也不怕有理说不清了!据介绍,现在大队共有执法记录仪300余台,已经做到了每个执法人员都配备一台。

而数字城管平台的启用,更是将城管执法规范化不断引向深入。通过平台向大队派发群众举报或巡检发现的问题,让问题在第一时间得到了解决,同时也解决了以往店家和执法者打游击的情况。

70年披荆斩棘,70年砥砺奋进。作为一道现实课题,溧阳城市管理始终坚持以群众的需求为出发点以指导实践,由细微处着眼、从点滴处入手,真正用绣花功夫来提升管理精细度,为增强市民的获得感、幸福感和安全感而不懈追求。(杨文静)